Perfectionner votre négociation commerciale

Cette formation propose une approche unique et reconnue de la négociation. Elle bénéficie d'un indice de satisfaction exceptionnel et met à votre disposition toutes les conditions pour devenir un négociateur chevronné et plus serein ! Elle aborde tant la partie tactique de la négociation que la dimension comportementale et vous permet de résister à la pression croissante de vos clients !

• Les objectifs pédagogiques :
  • Maîtriser une méthode simple et opérationnelle pour préparer toutes vos négociations et vous placer en condition de succès.
  • Mieux défendre vos propositions et résister à la pression du client.
  • Gérer les situations difficiles ou déstabilisantes avec confiance.
  • Trouver votre style de négociateur dans chaque situation.
• Public :
  • Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d'affaires.
• Méthodes pédagogiques :
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Études de cas et jeux de rôle à partir des besoins des participants
  • Travaux individuels et en sous-groupe

PROGRAMME

• LA PREPARATION : LA CLEF DU SUCCES
  • Diagnostiquer la situation avec une approche méthodologique complète
  • Définir les objectifs stratégiques et opérationnels de votre négociations
  • Opter pour la stratégie la plus adaptée
  • S'organiser pour être performant
• LA NEGOCATION : UN THEATRE Où BEAUCOUP DE CHOSES SE JOUENT
  • Les différents types de négociateurs
  • La structure de la négociation
  • Les stratégies, les techniques et les tactiques de négociation
• LE SUIVI DE LA NEGOCIATION : DEBRIEFING INDISPENSABLE
  • L'analyse du déroulement
  • Assurer : respecter vos engagements
  • Assumer : renforcer vos forces et travailler vos faiblesses
• LES SITUATIONS DIFFICILES
  • Que faire en cas de blocage
  • Comment rétablir une relation après rupture de la négociation ?

• Durée :
  • 2 jours
• Date et lieu de formation :
  • METZ
    lundi 9 & mardi 10/07/2012 - CALENDRIER